Gli occupati e la formazione nelle Cooperative

Le attività formative di sede per i dipendenti di Cooperativa hanno riguardato:

- Potenziamento delle capacità manageriali dei dirigenti e delle prime linee, dalla gestione del consenso allo sviluppo dei collaboratori alla negoziazione relazionale. 

Le attività formative per la Rete vendita hanno invece riguardato:

- Miglioramento delle tecniche di lavorazione prodotti,

- Miglioramento della gestione collaboratori attraverso sia attività d'aula, e-learning e training on the job.

Nella formazione per i dipendenti della Cooperativa CIA sono state coinvolte le varie aree aziendali, con:

- Corsi tecnici (ad es. excel, aggiornamenti ambito amministrativo, ecc);

- Corsi sul potenziamento delle soft skill (lavoro di squadra, coaching, leadership, team coaching;

- Miglioramento delle performance, che hanno coinvolto in particolare alcune Direzioni aziendali, anche in continuità a percorsi svolti negli anni passati);

- Si è inoltre tenuto l'appuntamento biennale di formazione Quadri e Dirigenti dal titolo "La natura del team". 

Sulla Rete i corsi hanno in particolare coinvolto addetti e referenti dei vari reparti e hanno riguardato:

- Aspetti più strettamente legati alla gestione e alla operatività di reparto;

- Competenze trasversali soft;

- Aggiornamenti di taglio commerciale / amministrativo / gestionale in base a necessità;

- Per i Soci entrati in CIA negli ultimi anni è stato svolto un percorso ad hoc per illustrare la realtà della Cooperativa, i valori, le regole, l'organizzazione;

- Riproposta la formazione mirata per Responsabili di negozio, percorso "storico" rivolto sia a figure già attive in questo ruolo che più di prospettiva;

- Realizzata la prima edizione del progetto di selezione e formazione "Scuola dei mestieri" per aspiranti addetti di macelleria, pescheria, banco salumi e latticini, con circa novanta persone formate a sostegno delle esigenze di organico manifestate dai Soci.

Le attività formative promosse da Conad Nord Ovest per i dipendenti di Cooperativa hanno riguardato:

- Potenziamento delle soft skills nei corsi destinati a manager, middle manager e nei progetti di crescita di giovani collaboratori;

- Specializzazione e professionalizzazione di risorse in forza ad alcune funzioni business;

- Corso manageriale di Gestione del tempo, selezione delle priorità e gestione della delega;

- In ambito di formazione obbligatoria vengono invece regolarmente svolti corsi formativi sulla sicurezza nei luoghi di lavoro (g86art.37), formazione preposti, formazione antincendio e primo soccorso, formazione RLS (Rappresentante Lavoratori per la Sicurezza).

La formazione rivolta ai Soci e ai collaboratori di Rete ha invece riguardato:

- Formazione professionale e tecnica legata ai reparti freschi, con i LAB (incentrati sulla conoscenza del prodotto) e con i corsi di reparto (incentrati sulla gestione del reparto);

- Corso Aspiranti Soci, che garantisce continuità al sistema cooperativo Conad Nord Ovest efficientamento dei reparti;

- Progetto formativo strategico “Noi, Protagonisti”, che ha visto i Soci essere dapprima destinatari dei contenuti e in seguito, divulgatori degli stessi verso le loro risorse;

- Progetto formativo Benchmarking, che ha come priorità quella di favorire il confronto e la cooperazione fra i Soci consentendo di individuare le aree su cui intervenire per promuovere azioni di miglioramento incisivo e continuo;

- Gestione dei colloqui e della selezione del personale;

- Approfondimenti in materia di enogastronomia;

- Attività formativa relativa all’allineamento della Rete circa l’utilizzo di software e hardware omogenei.

Molteplici i temi della formazione affrontati in Conad Centro Nord per i dipendenti di Cooperativa:

- Trend di mercato e strategie commerciali;

- Formazione dei formatori;

- Change management;

- Formazione obbligatoria.

Per i dipendenti di Rete sono stati invece organizzati le seguenti attività formative:

- Scuola dei mestieri (reparti freschi) I e II livello rivolto alla Rete;

- Storytelling;

- Competenze trasversali;

- Wine experience;

- Tracciabilità;

- Academy per Parafarmacia e PetStore;

- Formazione obbligatoria.

Per i Soci membri del CDA è stato inoltre organizzato un percorso “Terme del pensiero” per sviluppare le attitudini, ad esempio, al pensiero divergente e ad iniziative non convenzionali, oltre ad un webinar in collaborazione con UNIMORE sui trend di mercato.

La formazione per i dipendenti di Cooperativa in PAC 2000A ha riguardato in prevalenza:

- Percorsi formativi per sviluppare competenze sulle soft skill;

- Nuovi percorsi tecnici sono stati sperimentati per sviluppare le competenze tecniche del team destinato alla piattaforma di e-learning PAC 2000A Academy.

Per la Rete invece vengono svolti costantemente percorsi formativi classici come:

- Corsi previsti per le nuove aperture;

- Percorsi didattici in piattaforma sui concept, in costante crescita numerica;

- Percorsi su aspetti di gestione;

- Percorso formativo destinato alla rete Todis, implementato per far crescere le competenze di gestione.