PetStore Conad celebra 10 anni e raggiunge 200 punti vendita in 17 regioni italiane

Milano, 6 maggio 2026 – PetStore Conad celebra i suoi primi dieci anni di attività raggiungendo un traguardo simbolico e strategico: quota 200 punti vendita in Italia, in 17 regioni, con un ritmo di sviluppo di circa due nuove aperture al mese e una crescita a doppia cifra costante negli anni. Un risultato che conferma la solidità di un progetto nato per offrire, attraverso un canale specializzato, prodotti e servizi ad alta competenza per la cura e il benessere degli animali domestici.

Il format nasce dall’ascolto dei clienti Conad, che nel tempo hanno richiamato l'attenzione su bisogni sempre più specifici, legati ad alimentazione, salute, accessori tecnici e consulenza qualificata: esigenze che non trovavano una risposta completa nei canali grocery tradizionali. Da questa intuizione è nato un format specializzato capace di coniugare l’affidabilità dell’insegna Conad con un’offerta distintiva, costruita intorno ai nuovi bisogni dei pet parent.

In dieci anni, PetStore Conad ha sviluppato un modello di business fondato su specializzazione, prossimità e qualità del servizio, affermandosi tra i principali operatori del pet retail specializzato in Italia.

A sostenere questa crescita è anche l’andamento economico del format, che ha registrato una crescita a doppia cifra costante nel tempo, passando dai 2,5 milioni di euro di fatturato nel 2016 ai 160 milioni del 2025 (+15,7%), con una previsione di 180 milioni nel 2026 (+12,5%).

Traina questo percorso una proposta commerciale ampia e specializzata, con quasi 15.000 referenze, affiancata da una politica di convenienza strutturata che comprende circa 800 prodotti in promozione ogni mese, buoni sconto stagionali, multipack e soluzioni a prezzo calmierato. Un approccio che consente di presidiare un mercato ad alto potenziale mantenendo al centro il tema dell’accessibilità, elemento sempre più rilevante per le famiglie italiane.

Altro pilastro distintivo è il servizio: PetStore Conad si caratterizza per un elevato livello di assistenza alla vendita grazie a personale specializzato, formato attraverso un percorso dedicato e standard omogenei su tutto il territorio nazionale. Il negozio diventa così non solo luogo d’acquisto, ma punto di riferimento per il benessere animale, capace di accompagnare il cliente nelle scelte quotidiane con competenza e continuità.

Accanto all’assortimento, il format ha costruito negli anni un ecosistema di servizi dedicati alla cura degli animali domestici, tra cui toelettatura per cani e gatti, lavaggio pet self-service e lavanderia self-service per accessori e indumenti. A questi si aggiungono servizi complementari pensati per ampliare il livello di supporto offerto alle famiglie, come per esempio l’offerta di soluzioni assicurative per affrontare i costi delle cure veterinarie, in linea con una visione sempre più ampia e integrata.

“Raggiungere i 10 anni di PetStore Conad e, contestualmente, la soglia dei 200 punti vendita significa aver costruito un modello solido, capace di intercettare un bisogno reale e crescente delle famiglie italiane", dichiaraFrancesco Avanzini, Direttore Generale di Conad. “PetStore Conad è nato per dare una risposta specialistica, qualificata e accessibile a chi considera il proprio animale un membro della famiglia. Oggi continuiamo a investire nello sviluppo della rete, nella formazione delle persone e nell’ampliamento dei servizi per i pet parent, che comprende prestazioni in store, prodotti assicurativi e partnership con cliniche veterinarie, con l’obiettivo di rendere il benessere animale accessibile ogni giorno e rafforzare il ruolo di Conad come punto di riferimento quotidiano per la sicurezza, la cura e il benessere di tutta la famiglia, animali compresi.".

La crescita di PetStore Conad si inserisce in una visione più ampia di responsabilità sociale e di attenzione ai territori. L’insegna promuove infatti iniziative continuative a sostegno della comunità: dalle raccolte solidali attive tutto l’anno nei punti vendita, alle giornate nazionali realizzate con il coinvolgimento del volontariato, fino alle attività dedicate alla promozione delle adozioni consapevoli. Solo nell’ultimo anno, queste iniziative hanno permesso di raccogliere oltre 1,8 milioni di pasti e di favorire l’adozione di 84 animali, confermando la volontà di coniugare sviluppo economico, prossimità e attenzione alle comunità locali.

L’anniversario è celebrato nel mese di maggio attraverso un piano di attivazioni integrato, nei punti vendita e sui canali di comunicazione del brand, che comprende iniziative promozionali dedicate, visibilità su radio nazionali, un video celebrativo e contenuti editoriali e social.

Scopri di più: www.conad.it/petstore

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